よくある質問(FAQ)
ご予約・お支払い・当日の流れ・キャンセル・施術内容など、よくいただくご質問をまとめました。ここにない内容は お問い合わせ からお気軽にどうぞ。
ご予約・受付
Q. 指名はできますか?
A. 可能です。セラピスト一覧または本日の出勤からお選びください。初めての方はお好みをお知らせいただければスタッフがご提案します。またフリー希望であっても、過去についたセラピストにご案内した場合は指名料を頂いております。
Q. 指名しなくても誰がつくかはシフト表から予測できるのですが・・・
A. はい。そのとおりです。しかしながら万が一、お目当てのセラピストが当日欠勤をし、代わりのセラピストが当該ルームに代打したとしても、フリーであればその都度をお客様にお知らせしません。ご指名いただいておりましたら、自動的に振り返ることはなく、お客様に確実にご連絡さしあげます。
Q. 何日前から予約できますか?
A. 原則としてシフトが掲載されていれば受け付けております。また出勤のリクエストをいただければセラピストに伝達します。
Q. シフトはいつ発表されますか?
A. 原則として土曜日に翌月曜から日曜日までを発表しておりますが、随時追加されることがあります。
Q. 日本人ではないのですが利用可能ですか?
A. 一部のセラピストが外人様対応可能です。お問合わせください。
お支払い・料金
Q. 割引情報について教えて下さい。
A. 割引はマーケティング調査のために行うこともありますが、予約時にこちらからお伝えすることはありません。原則、実施時にはセラピストの出勤時間に併記されていますが、予約時に割引利用の都度をお知らせいただけない場合は適用されません。
Q. 支払い方法は何がありますか?
A. 現金のみ(※ クレジット決済準備中)。料金はTopページをご確認ください。
Q. 延長は可能ですか?
A. 後ろの予約状況次第で可能です。30分 ¥5,000です。直接セラピストにお申し付けください。
当日の流れ・アクセス
Q. お店の場所はどこですか?
A. 北参道駅徒歩1~2分(部屋番号はご予約確定後にご案内します)。Topページをご覧ください。
Q. 遅刻しそうな場合は?
A. 分かった時点でご連絡ください。大幅な遅刻は料金は予約時のままで時間短縮となります。
キャンセル・注意事項
Q. キャンセル料はかかりますか?
A. 当日の直前キャンセルはキャンセル料を50%を頂戴することがあります。無断キャンセルはSMSにて確実に請求、回収いたします。
Q. 風俗的サービスはありますか?
A. 一切ございません。リラクゼーションを目的としたメンズエステです。公序良俗に反する行為はお断りいたします。
Q. お酒の後に行こうと想うのですが?
A. 多少の飲酒であれば構いませんが、泥酔状態などこちらの判断でお断りすることはあります。
施術・衛生
Q. オイルは肌に合いますか?
A. 低刺激の水溶性オイルを使用しております。
Q. シャワーやアメニティはありますか?
A. 施術前後にシャワーをご利用していただきます。タオル・紙ショーツ・各種アメニティをご用意しています。